Responda rápido: É mais fácil criar uma chave e sair por aí procurando um cadeado que ela possa abrir, ou encontrar um cadeado que precisa ser aberto e fazer uma chave que o resolva?
Se você escolheu a segunda alternativa, parabéns! 
Este é o dilema da chave e cadeado, uma metáfora muito utilizada quando falamos sobre marketing e seu papel dentro de uma empresa.
Em outras palavras, a chave, representa produtos e serviços criados, e os cadeados, dilemas e ‘dores’ das personas e públicos-alvo.
Ficou mais claro agora? O marketing precisa estar presente em todos os aspectos de uma empresa ou comércio, pois utiliza ferramentas práticas que ajudam a identificar as necessidades (
cadeados) do seu consumidor e te guiar para desenvolver ou aprimorar melhor seus produtos ou serviços (
suas chaves)!
