Você sabe a diferença entre SHOPPER e CONSUMER?
Se você administra um negócio, e não sabe a diferença entre estes dois perfis, pare o que estiver fazendo e preste atenção neste post!
Hipoteticamente, se você vende fraldas, quem irá usar seu produto?
Bebês, correto?
Agora, os bebês compram fraldas?
Não! Adultos com bebês compram fraldas!
Entendeu a diferença?
O adulto é o SHOPPER, aquele que compra, paga por seu produto,
Enquanto os bebês são CONSUMERS, quem utiliza o produto!
Entender a diferença entre os dois é crucial para unificar a estratégia de comunicação de QUALQUER modelo de negócio. isso ajuda na criação da persona, na voz da empresa e nas diversas formas de abordar seu público alvo!
Você já conhecia os dois perfis? Conta pra gente aqui nos comentários!